Uvjeti kupovine

Sklapanje ugovora o isporuci HRABRO proizvoda obavlja se putem web stranica HRABRO obrta https://hrabro.hr/ (dalje: web stranica).
Pritiskom na gumb “Shop” kupac pristupa internetskoj trgovini HRABRO obrta.
U internetskoj trgovini HRABRO obrta pritiskom na polje “POGLEDAJ” uz svaki HRABRO proizvod kupcu je omogućen pregled glavnih obilježja HRABRO proizvoda koji su u ponudi u vrijeme pregleda.
Nakon što se kupac upoznao s glavnim obilježjima željenog HRABRO proizvoda te ukoliko želi nastaviti s procesom sklapanja ugovora o isporuci HRABRO proizvoda, kupac odabire količinu te pritišće gumb “DODAJ U KOŠARICU”. Stavljanjem proizvoda u košaricu, proizvod nije rezerviran niti naručen niti kupljen.
Kupac može nastaviti dodavati HRABRO proizvode u košaricu ili izvršiti pregled košarice ili završiti proces naručivanja izabranog HRABRO proizvoda. Ukoliko kupac želi završiti proces narudžbe, pritišće gumb “KRENI NA PLAĆANJE”.
Nakon što je kupac završio s pregledom web stranice HRABRO obrta i/ili odabiranjem dodatnih proizvoda te želi nastaviti proces prije sklapanja ugovora, dostupne su mu opcije:
a) pregleda košarice pritiskom na gumb “VIDI KOŠARICU” i
b) izravnog završetka procesa narudžbe pritiskom na gumb “PLAĆANJE”.
Odabirom opcije “VIDI KOŠARICU” kupac ima mogućnost mijenjati količinu ili brisati prethodno odabrane HRABRO proizvode iz košarice. Kada završi s navedenim aktivnostima u opciji “VIDI KOŠARICU”, ukoliko želi nastaviti s kupnjom odabranih proizvoda, kupac odabire opciju “KRENI NA PLAĆANJE”.
Nakon što je kupac pritisnuo gumb “KRENI NA PLAĆANJE” ili “PLAĆANJE” te ukoliko želi nastaviti s procesom sklapanja ugovora:
a) upisuje svoje podatke koji su potrebni za izvršenje narudžbe u predviđena označena polja u obrascu “PODACI ZA PLAĆANJE”
b) odabire način plaćanja (moguće je platiti općom uplatnicom ili izvršiti kartično plaćanje kako je definirano u tekstu niže)
c) kako bi nastavio s procesom narudžbe, mora pročitati i složiti se s ovim Uvjetima kupovine te pročitati i upoznati se s Politikom privatnosti HRABRO obrta
d) može unijeti kod za kupon, ukoliko posjeduje isti, kako bi ostvario povoljniju cijenu HRABRO proizvoda
e) pritišće gumb “NARUČITE”.
Pritiskom na gumb “NARUČITE” kupcu se ujedno kreira korisnički profil putem kojega će mu se izvršiti dostava računa za sve kupljene HRABRO proizvode, omogućiti pregled njegovih narudžbi i kupljenih HRABRO proizvoda te kreirati detalji o kupcu kao što su ime i prezime, adresa, kontakt podaci, način plaćanja.
Po poslanoj narudžbi od strane kupca na gore opisan način, ukoliko je kupac odabrao plaćanje općom uplatnicom, na e-mail adresu, koju je kupac prethodno dostavio, dobiva e-mail poruku kojom HRABRO obrt:
– potvrđuje kupcu primitak narudžbe
– dostavlja kupcu upute za plaćanje
– dostavlja kupcu odredbe ugovora o isporuci HRABRO proizvoda (Uvjeti kupovine)
– obavještava kupca da će narudžba biti potvrđena, odnosno da će ugovor o isporuci odabranog HRABRO proizvoda biti sklopljen po primitku iznosa na uplatnici.
Nakon što HRABRO obrtu bude vidljiva uplata, kupac na e-mail adresu, koju je prethodno dostavio, dobiva e-mail poruku kojom HRABRO obrt:
a) obavještava kupca:
– da je narudžba kupca potvrđena odnosno potvrđuje kupcu da je ugovor o isporuci odabranog HRABRO proizvoda sklopljen
– da mu je račun za kupljeni HRABRO proizvod dostupan za preuzimanje na korisničkom profilu kupca na stranicama HRABRO obrta
– da će mu se javiti u najkraćem roku radi dogovora oko termina korištenja HRABRO proizvoda ukoliko nije već informirao Kupca o vremenu i načinu korištenja HRABRO proizvoda
b) dostavlja kupcu odredbe ugovora o isporuci HRABRO proizvoda.
Po izvršenoj narudžbi na gore opisan način, ukoliko je kupac odabrao kartično plaćanje (uplatu je moguće izvršiti putem platformi za procesiranje online plaćanja: Stripe i Paypal), na e-mail adresu, koju je prethodno dostavio u procesu narudžbe putem internetske trgovine HRABRO obrta, dobiva e-mail poruku kojom HRABRO obrt:
a) obavještava kupca:
– o primitku narudžbe
– da je narudžba kupca potvrđena odnosno potvrđuje kupcu da je ugovor o isporuci odabranog HRABRO proizvoda sklopljen
– da mu je račun za kupnju HRABRO proizvoda dostupan za preuzimanje na profilu kupca na stranicama HRABRO obrta (zajedno s poveznicom na profil)
– da će mu se javiti u najkraćem roku radi dogovora oko termina korištenja HRABRO proizvoda ukoliko nije već informirao Kupca o vremenu i načinu korištenja HRABRO proizvoda.
b) dostavlja kupcu odredbe ugovora o isporuci HRABRO proizvoda
U slučaju problema ili nejasnoća tijekom ili nakon narudžbe Kupac može kontaktirati Prodavatelja koristeći kontakt formu na stranici Kontakt